“自从建立了孝德调解室，社区里有了因养老问题产生的纠纷就可以在家门口协商解决，既方便了老年人维护自己的权益又对其他家庭起到了启迪教育作用。”提起村里的孝德调解室，五里营社区的周大爷赞不绝口。目前村里很少再发生因养老产生的家庭矛盾了，在日常生活中大家都自觉做到敬老、爱老。

据悉，北宿镇五里营社区现有60岁以上老人228人，占总人口的11.2%，养老问题已成为社区家庭普遍面临的问题。该镇积极协调市司法局为老年人维权，于2011年建立了五里营孝德调解室，并按职能设立了首席调解员、调解员、书记员、当事人、旁听席，由村两委干部担任调解员，并把人民调解工作流程、调解程序、当事人的权力和义务、调解员纪律张贴上墙。凡老年人有需要，可以向调解室提出申请，由调解员了解核实情况后进行纠纷调解，并按程序下达调解书，尽可能将家庭养老矛盾解决在社区村居。自调解室成立以来，积极开展老年人家庭矛盾调解、老年人心理疏导、老年人维权等工作，让其成为一个真正为老年人说话的地方，现已成功调解矛盾近50起。

除建立孝德调解室外，该镇多年来投入资金为老年人办理了新农合、“银龄安康”等保险，为全镇60岁以上老年人上门免费照相办理老年证，建立老年人健康档案7000余份，从细微之处提高老年人的生活质量和幸福感。

文字报道：徐晓

责任编辑：杨思文