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2019年是实施“银龄安康工程”11周年，为确保我镇“银龄安康工程”持续健康快速发展，让更多老年人得到意外伤害保障，根据邹城市老龄委《2019年度全市“银龄安康工程”实施方案》要求，特制定以下方案。

一、工作目标

2019年，全镇“银龄安康工程”覆盖面达到老龄人口的60%以上，人均保费投入达到50元以上，推进“银龄安康工程”持续健康快速发展。

二、实施时间

2019年4月至6月底

三、工作措施

一要提升思想境界，强化责任意识。“银龄安康工程”自实施以来，填补了老年人意外伤害的保险保障缺口，编织完善了老年生活的保障网，顺应了经济社会发展和人口老龄化的客观要求，符合加快推进养老服务发展、提升医养结合服务能力的大趋势。截止至去年，全镇累计投保3000余人，投保金额15万多元，先后理赔62例，赔付19万多元，赔付率125.40%，帮助很多参保老年人特别是贫困老年人度过了难关，有效防止了老年人因伤病致贫、返贫。全镇各级要强化做好老年卫生健康事业的责任意识，充分认识到“银龄安康工程”对于老年生活的重要保障作用，进一步解放思想、强化责任，切实把这项惠老工程开展好、落实好。

全镇各部门、管区、村要转变观念意识，增强做好老年卫生健康事业的责任感和主动性，强化对“银龄安康工程”组织领导，明确领导责任、组织责任、达标责任，提高工作主动性、积极性。

二要加大宣传力度，营造良好氛围。今年是实施“银龄安康工程”11周年，全镇各管区、各村要持续加大宣传力度，营造浓厚的工作氛围。要深入到老年人群体，广泛运用媒体宣传、会议宣传、现场宣传等多种方式，大力宣传“银龄安康工程”的内容及给老年人带来的实惠，特别是有出险案例和特殊服务案例村居，要结合实际事例，制作宣传材料，让内容更加通俗易懂，切实提高老年人的认可度和积极性，形成推动“银龄安康工程”的良好氛围和社会环境。

三要推动多方支持，形成发展合力。继续发扬我们已经积累的好经验、好做法，充分利用好各级领导支持、党员干部带头、群众积极参保的大好形势，强力推进，形成推动“银龄安康工程”的强大合力。一是发动党员干部带头参保。各村党员干部既要自己先行参保，又要带头为自己的父母、岳父母投保，形成党员干部带头、人民群众积极参保的良好局面。二是鼓励子女献爱心。结合“孟子故里孝亲敬老之星”和“敬老文明户”评选，将“为父母投保，献一份爱心”作为评选条件，动员子女为父母购买保险。三是动员包村干部为老人办好事。积极动员包村单位，下派干部主动为村居老年人特别是贫困老年人购买保险，办好事、献爱心。四是各村为老年人办实事。要把村居推广“银龄安康工程”建设纳入年终考核，明确考核分值，并与村干部工资挂钩，调动村干部工作积极性；要争取村两委对“银龄安康工程”的重视和支持，采取先交后补、以奖代补、差额补贴等方式，把“银龄安康工程”纳入村居为老年人办实事；鼓励有条件的村居集体出资为老年人购买一份保险，减轻老年人生活负担，保障了老年人生活需求，为老年人架起一道意外伤害保护屏障。

四要完善服务体系，提高服务能力。理赔服务质量决定“银龄安康工程”的生命力和满意度。人寿保险公司要坚持服务至上的工作理念，针对老年人的需求特点，不断研究服务措施，强化服务意识，建立多层次、立体式、全方位的保险专业服务体系，提高服务质量，最大限度地方便、满足老年人的需求；要严格按照《关于建立“银龄安康工程”理赔服务工作机制的通知》（邹老办发[2016]5号）要求，开辟“绿色服务通道”，配备专职服务队伍，优化销售、承包、理赔等工作流程，特别要做好理赔服务，简化理赔程序，缩短赔付周期，提高赔付效率，切实维护老年人的合法权益。全镇各级要做好监督工作，坚决杜绝出现损害老年人利益的行为，确保我镇“银龄安康工程”快速健康发展。

五要创新工作举措，提升发展成效。在开展“银龄安康工程”中，各村要牢固树立“使更多老年人获得保险保障”的服务理念，采取广泛多样、切实有效的工作措施，着力扩大参保范围、拓宽保障领域、加强工作力度，不断完善服务举措，提升保障覆盖成效。镇政府对各村“银龄安康工程”推进情况不定期通报，鼓励先进、鞭策后进。

“银龄安康工程”是一项造福社会、造福老年人的系统工程，是党和政府推动老龄事业发展的民心工程。全镇各级组织、人寿保险公司要联合行动、持续推进“银龄安康工程”建设，进一步健全老年人保险保障体系，共同为建设和谐美丽石墙做出新的更大贡献。