王欣振委员：

您提出的关于推进沿街汽车产业入园规范发展的建议的提案收悉，现将办理意见和落实情况答复如下：

提案中涉及我单位职责范围的是汽车配件市场混乱问题，我们非常重视。近年来，汽车销售和汽车维修企业得到迅猛发展，基本满足了广大消费者汽车消费及汽车维修服务的需求。但也存在着市场主体参差不齐、发展不规范、消费不透明等问题。

目前针对汽车配件市场的监管，我局主要采取查验经营主体资格及进销货台账、对汽车零配件进行商品质量抽检、根据消费者投诉举报及时查处销售假冒伪劣汽车配件以及欺诈消费者等违法行为。下一步工作中我们将开展汽车零配件销售和汽车维修市场专项整治活动。采取多渠道监管，创新监管模式，积极改善该问题。主要采取以下措施：

1.规范主体经营资格检查经营主体证照是否齐全、一致，有无超范围经营；对手续不规范的要限时整改，整改不到位的依法予以查处。

2.健全经营管理制度。在所有汽车销售服务企业(包括4S店、专营店、二手车市场)、汽车维修企业、个体工商户和其它经济组织内建立汽车及配件经销台帐制度、汽车及配件服务信息公示制度、汽车维修保养内部管理制度、汽车消费纠纷处理承诺制度，并在企业的显著位置向消费者公示。

3.打击非法经营行为。围绕消费投诉焦点、社会关切热点和排查问题重点，重点打击汽车零配件市场和维修保养、装饰装潢过程中无照经营、销售不合格商品、商标侵权、侵犯消费者合法权益违法行为。

4.重点场所整治。坚持问题导向，将交易量大、投诉较多、违法行为易发多发的汽车零配件批发(零售)市场、汽车4S店、汽车维修保养经营集中交易区作为重点场所，集中解决市场中存在的突出问题，做到全面清查、精准整治。

5.加大抽检力度。以消费量大、日常监管发现问题多、投诉举报较为集中的汽车零配件等商品为重点，加大抽检频次和力度，强化对假冒伪劣商品的整治，有效提升流通领域汽车零配件商品质量。

下一步，我们将认真研究委员提出的建议，进一步加大相关行业政策落实巡查力度，切实保障各行业政策能惠及各基层单位。诚挚欢迎您对我单位工作提出更多宝贵意见和建议。