3月3日下午,邹城市残联召开残疾人证业务委托下放会议,市纪委监委派驻第二纪检监察组组长聂瑞成,市残联党组书记、理事长丁伯平出席会议,各镇街残联理事长、专职干事参加会议。
为持续深化“放管服”改革,加快推进“一链办理”,优化办事流程的要求,邹城市残联围绕“代表、服务、管理”职能,认真践行新时代、新担当、新作为,努力在服务群众、关爱残疾人上取得明显成效。经过前期的学习、探索,邹城市残联将残疾人证的新办证、变更、挂失、残损换新、迁移、冻结、注销、发放、档案录入和保管等业务服务事项委托下放镇街实施。
会议传达了邹城市残联《关于进一步优化残疾人证办理业务流程暨启用“邹城市残疾人联合会残疾人证专用章”的通知》。
聂瑞成在讲话中指出,各级残联系统干部职工要提高思想认识,强化底线思维,严格遵规守纪,恪守“人道、廉洁”职业道德,不断完善残疾人证办理工作体制机制。要严格按照有关程序办理残疾人证,做到公开透明,严禁人情证、关系证等非残疾人持证现象,以人性化的服务提升残疾人满意度。
丁伯平在讲话中指出,残疾人证业务委托下放镇街,更加方便基层群众办理残疾人证,申请人按照就近就便的原则可到所在镇街进行申请办理,也可到市残联申请办理。此次残疾人证委托下放工作进一步优化了残疾人证办理流程,提高了工作效率,切实减轻了群众负担。市、镇街残联要继续努力在“便捷、高效、务实”上求突破,切实把国家惠民政策落到实处,让群众感受党和政府的温暖。
会议对委托下放的残疾人证办理相关业务进行了培训,详细讲解了“残疾人证办理系统”的操作步骤和有关业务工作要求。会议要求镇街工作人员要熟练掌握政策标准和操作流程,在工作实践中着力把握规范、严谨、细致的总要求,切实把承接的业务事项办好。市残联也将对各镇街承接残疾人证办理事项开展情况进行定期的指导和监督。