索 引 号 | 11370883004326163X/2023-08205 | 分 类 | 他山之石 |
发布机构 | 市司法局 | 成文日期 | 2023-10-16 |
文 号 | 废止日期 | ||
有效性 |
咸阳市聚焦纳税人缴费人“就近办、多点办、少跑办、便利办”的所需所盼,进一步深化办税缴费便利化改革,持续拓展线下服务渠道,四措并举织密办事网点,打造咸阳城区“10分钟办税圈”,着力减少纳税人缴费人办税时间,节约办税成本。
自建进驻“就近办”。为方便纳税人缴费人办理税费事项,咸阳城区四个税务局在咸阳市区从东至西自行建设了四个标准化办税服务厅。四个办税服务厅均能提供“同城通办”服务,方便市区纳税人缴费人就近办理税费事项,全面服务城区纳税人和缴费人。同时,为方便进入政务服务中心的群众办理税费事项,咸阳市税务局还选派工作人员,分别进驻咸阳市政务服务中心、秦都区政务服务中心等市区4个政务服务中心,实现群众进一个门,办理多个事。
自助设备“多点办”。对城区各局自助办税点和设备使用情况进行有效分析,合理购置调配资源,通过自助机和“智能微厅”进税务分局、党群服务中心、政务服务中心、商业综合体、工业园区等方式,在13个办税点投放88台传统自助办税设备,为纳税人缴费人提供发票代开、申领、验旧,涉税证明开具等自助办税缴费服务;在经开区、高新区、渭城区政务服务中心等地点投放5套智能设备,实现智能设备咸阳东西南北中的全覆盖。通过“智能微厅”纳税人缴费人可一站式办理新办纳税人信息确认、实名认证、发票代开、完税证明打印、税费查询、社保缴费等全功能税费服务事项。在合现布设自助办税点的基础上,建设24小自助办税服务厅,实现8小时服务向“全天候”服务跨越。
专业事项“少跑办”。为方便群众办理不动产登记,减少群众多头跑,与自然资源、住建等部门联合,共同在市住建局、市自然资源局和渭城区自然资源局建设3个不动产交易厅,方便群众办理不动产登记、过户、契税缴纳等手续。为方便购车人缴纳车辆购置税,在咸阳北上召汽车城设立车辆购置税代办点6个,年办理业务6300余笔。
深入社区“便利办”。为把优质服务送到群众家门口,主动靠前服务,深入社区,为缴纳养老和医疗保险的个人送政策、问需求、解难题,帮助3万余名市级灵活就业人员纾困解难。截至目前,开展宝泉社区,彩虹社区、广电广场社区一对一政策辅导200余次,解决纳税人缴费人疑难问题50余个,电话解答问题、通知事项近万人次。