索 引 号 | 11370883004326163X/2023-08222 | 分 类 | 他山之石 |
发布机构 | 市司法局 | 成文日期 | 2023-10-16 |
文 号 | 废止日期 | ||
有效性 |
安康高新区以“最多跑一次”改革为抓手,聚焦企业办事的堵点、难点、痛点,一手做好企业精准服务的“加法”,一手做好企业减负的“减法”,着力构建“有求必应,无事不扰”的营商环境。
平台延伸争取“小事快办”。不断前移服务窗口,延伸服务平台,以高新区政务服务大厅为中心,推动24小时自助服务终端、办事服务点向社区、产业园区、企业聚集区延伸,全面覆盖高新区6个园区、7个社区和51个行政村的三级政务服务体系,打通“15分钟政务服务圈”。以审批网络化、服务自助化、办事移动化为重点,推进政务服务实体大厅、网上大厅、掌上大厅和自助终端“四端协同”,全面实现了企业落地后1036项行政审批事项及77项企业落地服务事项的全程“一网通办”。
精准对接争取“大事代办”。为辖区重点企业配备“楼宇管家”,选派党务专员、代办专员、科技专员、运营专员、警务专员、法务专员、不动产专员、财税专员和人才专员,开展“一企九员”进园区,为企业提供全天候、全方位、全周期“贴身服务”。推行“轻资产入驻”招商模式,为企业量身定制不同类型的产业用房及功能用房,吸引企业轻资产“拎包入驻”,提供多项“零收费”帮办代办服务;积极营造“阳光雨露式”服务,推行“人跟人,点对点”服务模式,全方位解决辖区重点企业高级人才住房、落户、医疗、子女就学和生活、办公等系列问题。
跟踪问效争取“难事帮办”。全面实行领导包片包园区“项目建设+征地拆迁+X”工作机制和“一片一办多组”推进机制,分级落实“一把手”责任,强化“一把手”担当,建立日清、周结、月通报制度,定期对新开工和在建项目进行跟踪管理,将每月项目建设实际进展与推进计划对比分析,通过量化任务、细化责任、倒排工期,随时掌握项目投资建设进度。同时,管委会主要领导、分管领导和相关职能部门主要负责人按照每周三“亲商助企日”机制,积极践行“一线工作法”,对项目推进进度进行动态问效,通过定期走访、每月追踪、列出清单、做好台账、强化督办等方式,及时解决项目建设过程中存在的具体问题和困难。
制度加持争取“无事不扰”。全力推进部门联合执法,从严从实开展“双随机、一公开”监管,坚决制止对企业一切不必要的检查、督查和考核,切实做到“进一次门,查多项事”,让企业心无旁骛抓好生产经营。严格落实清单管理、精准调度、定期通报、督查督办、考核奖惩“五位一体”营商环境保障机制,对经查实“有求不应、无事乱扰”的部门和单位,以及对营商环境建设造成不良影响或后果的单位和个人,严格追究其责任。