邹城市政府不断探索深化基层政务公开模式，“三点着力”以公开促落实、以公开促规范，全力推动政府信息公开规范化、精细化水平，搭建起政府与群众之间沟通的桥梁，提高为民服务质效，真正打通政策落实“最后一米”。

一是找准基层网格“着力点”，助力信息公开精细化。全市16个街道利用现有的便民服务大厅，整合民政、残联、社保等业务提供“一窗办理、全科服务”，设立政策解读窗口，推进政务公开和政务服务资源共享互通。按照便于管理、便于服务原则，大力推进各街道划分“1个中心+X个服务点+Y名代办员”的服务网格，实现群众诉求回应全覆盖，对群众咨询政策、依申请公开、代办业务等服务事项，做好耐心解答和主动帮扶。今年以来，全市各街道代办员累计向群众宣传政策信息400余条，帮助群众查询各类公开信息8000余次，收集民情民意500余条，有效提高了群众的体验感和满意度。

二是做强公开专区“支撑点”，整合公开服务一体化。邹城市以保障群众依法获取政府信息，提高政府工作透明度为目标,着力打造集“专业与温度”为一体的政务公开专区,为企业群众提供更便捷更高效的服务。探索实行“5+8+N”专区建设模式,即以“五统一”(统一标识、统一设备、统一资料、统一功能、统一管理)建设标准,打造“八区域”(办事咨询答复区、政府信息查询区、依申请公开’受理区、业务自助查询办理区、政策解读区、政务新媒体矩阵区、政民互动帮扶区、休闲等候区)功能为一体的开放式线上线下综合服务平台,“N”即在各个政务公开专区全面推广应用。全市目前共设有19个政务公开体验区，并设立“专窗”明确专人提供指引、咨询、投诉、办理等服务，将政务公开和政务服务融为一体，为群众提供一站式服务，努力打响“邹全服务 政在公开”邹城政务公开特色品牌。今年以来，全市专区共服务群众4万余人次。

三是打造赋能平台“闪光点”，推动政策宣讲常态化。坚持平台思维，依托政府门户网站、政务新媒体、智慧社区等线上渠道，打造政务公开政策宣讲平台，按照群众关切热度，定期选题制作发布“政策明白纸”、“政策宣传视频”、“政策情景剧”，医保局最新推出的“快板话医保”，以群众喜闻乐见、传播度高的方式及时将惠民政策、政府信息传递给企业群众，目前已制作30期，以公开促服务，助力各项政策落实落地。截至目前，全市累计发布各类政策信息9260余条，其中就业创业政策信息及企业招聘等信息323条、宣传各类社会救助、医疗保险、养老服务、减税降费及优化营商环境等热门政策信息6310余次。