水是城市发展的命脉，涉及千家万户，供水行业的服务质量与百姓幸福指数以及城市营商环境息息相关。今年以来，龙口市水务局在全力保障安全优质供水的基础上，不断完善供水服务机制，创新服务举措，提升服务质量，努力打造流程最简、效率最快、服务最优的高质量供水服务品牌，确保供水服务在优化提升营商环境工作中发挥实效。

精简环节，提升服务“便捷度”。按照用水用气用暖“一个窗口、一站式”服务要求，龙口市水务局着力打造“三零业务”，实现了接水报装零资料、零跑腿、零费用。供水报装申请的项目图纸等材料多数实现信息共享，有效开启了龙口接水高速度，优化提升营商环境加速度。

限时办结，提升服务“加速度”。龙口市水务局持续优化完善更新供水服务制度，提供高效化、智能化、便捷化的服务；具备直接接通条件，管道长度不超过20米，简化为2个环节、2个工作日。有外线工程的，简化为3个环节、3个工作日；同时全面推进“容缺”办理，真正做到有求必应、马上就办。

加强沟通，提升服务“热情度”。龙口市水务局不断改进工作作风，实现服务便民化、高效化、优质化，切实让企业、群众享受到“放管服”改革带来的便捷和实惠。

今年上半年，龙口市水务局已累计为企业提供咨询100余次，办理报装24家，为企业节省办理时间共 50余个工作日，真正实现企业一站式，一窗办的目标，有效提高了企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度。