今年以来，邹城市税务局严格按照“全过程服务精准化、全方位服务系统化、全天候服务常态化”要求，上下联动、同向发力，扎实开展“春风入万企 问需解难题”大走访大调研活动。通过实地调研、座谈交流、入户走访等方式，着力破解企业发展中遇到的困难问题，全面营造“助企破解难题全力发展，税务多方面帮扶精细服务”的良好氛围。

一是围绕“谋”字，抓任务部署。立足辖区内企业特点，研究制定专项活动方案，重点从行业发展、寄递物流体系建设、房地产开发用工难题等难点堵点方面入手，通过政策宣讲、政策优化、政策帮扶等方式着力在全省范围内破解一批当前行业发展中遇到的普遍性和个性化难题，防范化解各类风险，举行业之力，聚行业之智，深入规划部署。

二是立足“精”字，问基层之需。在调研活动开展前，详细了解企业具体情况，充分发挥商会行业协会作用，广泛倾听企业呼声、了解企业需求、集中企业意见，针对一些热点难点问题，提前研究制定工作规划，汇总入企政策，做到有的放矢、靶向服务。组建调研组，由局领导班子成员带队，深入企业厂房、中转场、建筑工地实地考察调研，召开调研座谈会、征求意见会，面对面听取基层、企业、群众的建议和诉求，建立健全问题“发现—交办—办理—反馈”闭环机制，及时协调解决。针对一些资金流转不顺畅、施工进度推进慢等问题，发挥好政企直通车交办跟踪机制，及时跟踪了解反馈推进情况，确保“件件有落实，事事有回音”。

三是紧抓“效”字，纾行业之困。邹城市税务局探索以“企业诉求帮解、安全生产帮促、营商环境帮护、企业员工帮爱、群众需求帮解”的“五帮”举措助企解决难题。针对企业“制造成本高”“物流配送难”的问题，扎实落实行业减税降费政策、增值税留抵退税、制造业缓交税款等专项服务，对制造业成本高、产品附加值不高、销售资金回流不及时等问题予以明确破题，帮扶企业加大基础设施投入，积极推进高新技术研发新产品，促进行业平稳健康发展。

通讯员：黄昌伟