周口市创新服务方式提升农村人口供水保障能力

周口市结合供水工作实际，坚持对标先进城市经验做法，紧紧围绕优化营商环境开展工作。

✰推行线上服务

线上开通了豫事办APP，微信网厅、指尖水务APP等网上业务办理，实现一窗受理、一线办理，切实缩短用户办理时间、精简办事流程，方便用户网上业务办理。

✰优化线下体验

线下开展主动服务、置前服务、预约服务、管家服务、热线服务、延伸服务等，供水服务切实做到横向发展、纵向延伸，全方位、多方面的提升。

✰加强供水保障能力

周口市认真组织各县市区全面落实农村供水管理“三个责任”和“三项制度”，夯紧压实各级各部门主体责任。同时坚持疫情防控与饮水安全“两手抓”，认真落实疫情防控要求，严把水源保护、水质净化消毒、水质检测等各个关口，确保水质达标、供水安全、群众满意。

2021年以来，周口市累计投入资金2913万元，完成了76处农村供水工程及其配套设施的更新改造，提升了235.78万农村人口供水保障能力，巩固提升农村饮水安全脱贫攻坚成果，全市农村集中供水率达到100%，农村自来水普及率达到99%以上。