“以前办理业务，需要准备各种材料，跑好几个地方，现在通过‘爱山东’APP，很多事情在手机上就能轻松办理，真是太方便了！”邹城市民李先生感慨道。

近年来，邹城市积极推广“爱山东”APP，以创新举措和贴心服务，让这款数字政务服务平台在社区、市集、企业中广泛应用，为群众和企业带来了便捷高效的办事体验。

“我陪群众走流程”，亲身体验促推广

为让群众更好地了解和使用“爱山东”APP，邹城市审批局开展了“我陪群众走流程”活动。工作人员深入窗口一线，与群众一起体验各类政务服务事项在“爱山东”APP上的办理流程。从注册登录到事项查询，从在线申请到办理结果反馈，每一个环节都耐心讲解、悉心指导。通过亲身体验，群众不仅感受到了“爱山东”APP的便捷性，还学会了如何操作使用。这种“沉浸式”的推广方式，赢得了群众的广泛好评，也提高了“爱山东”APP的知晓度和使用率。

“e路宠企”服务队进企业，精准助力发展

在企业服务方面，邹城市组建“e路宠企”服务队，将“爱山东”APP作为重要服务载体，走进企业。工作人员详细介绍“爱山东”APP上针对企业的各项服务功能，如企业开办、项目审批、政策查询、“一件事”办理等。对于开办运输企业的业户来说，“爱山东”APP上的“开办运输企业一件事”更是带来了极大的便利。通过该功能，企业可以在线提交申请材料，实现多个部门的并联审批，大大缩短了开办时间，降低了企业成本。这种精准的服务模式，让企业切实感受到了数字政务带来的高效和便捷，进一步激发了市场主体的活力。

进社区、进市集、进书店，广泛宣传覆盖

为了扩大“爱山东”APP的覆盖面，邹城市积极开展进社区、进市集、进书店宣传活动。在社区活动中心，工作人员设置宣传展板，发放宣传资料，向居民介绍“爱山东”APP的功能特点和使用方法，针对居民关心的社保查询、医保缴费、水电费缴纳等民生事项，现场演示如何在“爱山东”APP上办理，让居民足不出户就能享受便捷服务；在市集上，工作人员利用商户和市民集中的优势，开展“爱山东”APP推广活动，通过现场答疑等方式，吸引了众多市民的关注和参与；在书店，通过“爱山东”APP对出版物零售全程电子化办理模式进行重点介绍，实现从申请、审核到变更、延续等各个环节全流程“不见面”办理、线上即时查看办事进度，在提高行政办事效率的同时，大大节省了书店经营者的时间和成本。这种广泛宣传的方式，让“爱山东”APP走进了千家万户，成为群众生活中不可或缺的一部分。

“爱山东”APP高效办，提升服务效能

“爱山东”APP的高效办理是其推广应用的核心优势。依托该平台，上线“一件事”集成板模块，解决以往企业需要跑多个部门，提交大量纸质材料，单独办理多个事项占用周期长的问题。现在通过“爱山东”APP，企业只需在手机上填写相关信息，上传必要材料，自动流转至业务系统进行审核，整个过程高效快捷。同时，“爱山东”APP还提供实时查询办理进度、在线申领电子证照功能，让企业主随时随地掌握业务办理情况，心中有数。这种高效的服务模式，不仅提升了政府部门的服务效能，也为企业和群众节省了时间和精力，进一步优化了营商环境。

邹城市通过“我陪群众走流程”、“e路宠企服务”以及进社区、进市集、进书店等多种形式的活动，大力推广“爱山东”APP，让这款数字政务服务平台在邹城市落地生根、开花结果。下一步，将继续深化“爱山东”APP的应用推广，不断拓展服务功能，提升服务质量，让更多的群众和企业享受到数字政务带来的便利和红利，为推动经济社会高质量发展注入新动力。