近年来，邹城公安始终坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，想群众之所想，急群众之所急，打通服务群众“最后一公里”。为远在他乡、年老体弱、行动不便等特殊群体远程服务、上门办理户籍业务，将户籍窗口“搬到”群众家门口、心里面，切实帮助群众解决烦心事、忧心事、难心事。

唐村派出所

近日，唐村派出所户籍民警主动登门服务，及时为群众办理身份证信息采集手续，赢得了群众家人的好评。

民警在工作中了解到某村民身份证到期，因本人身患残疾，常年卧床不起，无法前往派出所办理。民警始终秉承“群众工作无小事”的服务理念，主动靠前服务，立即带着所需手续，专程登门来到群众家中，现场为其采集了照片等相关信息，及时为其办理了身份证补办手续。当其及家人看到自己的心头事得到及时解决，内心的激动溢于言表，连声为户籍民警亲自登门、一心为民的服务举动表达感激之情。

平阳寺派出所

10月10日，市民杨先生到平阳寺派出所户籍室咨询变更户主业务，民警告知需要原户主和现户主共同到场。杨先生面露难色，表示原户主是母亲，常年卧病在床无法行走。民警表示可以开通绿色服务，并与杨先生约定上门办理业务的时间。

10月11日，民警携带相机及相关材料来到杨先生家中，为其母亲采集信息，并告知杨先生可以携带材料前往派出所继续办理业务，杨先生对于民警的暖心服务表示感谢。

石墙派出所

10月9日，石墙派出所户籍室收到一面群众送来的感谢锦旗。远在千里之外的孙先生与其哥哥来到石墙派出所，向户籍室全体民辅警表示感谢。孙先生表示：“感谢你们的耐心、暖心服务，让我们不用来回跑路，省心省钱省时省力！这次回老家来感谢你们！”

孙先生原系石墙村民，因在湖北省生活居住，无法亲自到场办理户籍业务，期间户籍民警多次主动与孙先生及其居住地派出所联系沟通,通过点对点邮寄材料、委托单位对接等，最终成功解决其户口难题，为群众远程解忧。

郭里派出所

近日，郭里派出所送证上门这一举动获得群众好评。

辖区群众李某打电话咨询其办理的身份证是否到达，得知身份证到达后又唉声叹气起来，原来其因腿部受伤不能长时间活动无法到所来取身份证，家中又没有人代其来取。了解情况后，户籍民警一边安慰群众，一边告知其将利用业余时间将身份证送上门。中午，民警立即前往群众家中，将身份证亲手递到群众手里，群众接过民警手里的身份证说：“你们的服务太贴心了，真是太感谢你们了”。