朝阳供水分公司认真贯彻落实集团要求，以优化营商环境为抓手，积极推进服务创新，努力提升服务水平和服务效率，实现各项业务持续稳定发展。

公司业务处不断提升服务效率，作为窗口直接面对百姓，时刻为百姓着想。由于今年银行实行实名制，朝阳区还是老城区，老人居多，很多老人不会网上缴费，还是一直用存折缴费，所以需要来单位窗口办理更名业务，出现办理过程中老人行动不方便，手续不全，眼花等等问题，处长王骥及时与领导班子沟通，随即为百姓提供长椅，花镜，饮水机，在业务大厅特别设立了一位工作人员，为百姓说明办理流程，大大提升办理效率，节约了百姓的时间，实现让数据“多跑路”，让百姓“少跑腿”。

查收处室也不甘落后，漏损管控工作被提上日程，DMA工作是降低产销差的重要措施之一，对提高集团收入，强化经营管理意义重大。朝阳供水分公司针对DMA漏损管控工作研究制定贯彻落实措施，调整工作思路，做好工作部署，抓好工作落实。要求查收员深入现地，走访一次网，二次网小区，了解管线走向，时刻与二次供水公司及时沟通。走访时发现有漏水现象要求利用钉钉平台，上报漏水位置，上传漏水照片，以及简要文字描述，杜绝漏水问题。

朝阳供水分公司会进一步做好查收工作，优化营商环境，提高为百姓服务理念，坚决做到应收尽收，严格杜绝“以水谋私”等不良行为，始终以“提收入、降漏损”为奋斗目标，全力助力集团实现经济、社会效益双提升!