2023年以来，株洲市水利局紧紧围绕打造“审批依法依规、服务高质高效、办事暖心省心”的营商环境目标，紧扣水利行业特点，从深入宣传、优化流程、服务群众等方面入手，提效率、强监管、疏堵点、解痛点，不断提升企业和群众的获得感和满意感。

全力营造宣传氛围。紧扣“世界水日”“中国水周”等时间节点，宣传《优化营商环境条例》和水法律法规，将好政策惠及企业群众，将惠企服务送到厂矿企业，通过线上线下多种形式在全城广泛宣传，影响人群达100万人次。

全力疏通审批堵点。开展“一把手走流程”体验活动，零距离走进企业，面对面服务群众，全流程感受水行政审批和公共服务事项的每一个环节，从中发现问题，改进工作，解决水利行政审批事项中的堵点、痛点和难点，进一步提升行政效能。

全力加快审批改革。加快投资项目审批制度改革，进一步优化审批流程，并积极推行告知承诺制和提前服务制，全力推行不见面审批，让生产建设单位不跑大厅，“不走路，走网路”。进一步缩短报批时间，行政审批时间从13个工作日精简到4个工作日，全力提高服务水平和服务效率。

全力强化行政收费监管。清理规范审批服务中介，持续清理规范涉企收费，推进减税降费措施落实。截至10月底，共优惠减免水土保持补偿费100多万元。

下阶段，株洲市水利局将不断创新工作方式、优化审批流程，着力推行水利系统减环节、减时限、减材料、减跑动“四减”，增服务、增效率、增感情、增信心“四增”行动，让政务服务工作有速度、有宽度、有温度。

（来源于株洲市水利局）