水是生命的源泉，也是发展的基础。县丰源供水公司坚持“保障供水、服务民生”的经营理念，注重找差距、补短板、强弱项，不断提高服务质量，持续优化营商环境，以方便居民生活，促进项目发展。

5月22日上午，城洪台公租房70多岁的居民汤德凤，前来县丰源供水有限公司收费服务大厅办理补卡业务。副经理吴守军见老人行走困难，赶紧走上前去进行搀扶、引导。接着，公司一年轻收费人员为老人讲解有关办理程序和规定，并帮助她办理水表补卡业务。拿着新补办的水卡，汤德凤老人很是感激。

在供水收费大厅，这样的情景每天都在上演。业务人员用他们的耐心细心，接待每一位办事群众。

与此同时，前来办理缴费业务的居民还注意到，大厅这些天变化很大。电子屏在持续宣传十九大精神、社会主义核心价值观和文明创建内容外，在显眼处还新张贴了用水报装流程图、自来水价格公示表，以接受用户监督。

而在城关镇王家坪大桥旁，供水公司的师傅们正顶着烈日，削平、熔解、焊接管道接口，加快实施通往该村的供水管道铺设工程，确保在承诺的6月份，让全村群众用上自来水，促进这里红色旅游、安幼养老示范村建设。

县丰源供水公司副经理吴守军说，优化营商环境，供水部门是一个很重要的窗口。为了把县委、县政府优化营商环境的要求落到实处，公司修订完善了供水服务相关制度，公示了服务流程，明确了业务办结时间，大大提高了用水户的满意度，进一步融洽了供、用水关系。

据悉，为了认真贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境的总体工作部署，县丰源供水公司成立了由公司主要领导任组长的服务小组。对重要工程、重大项目、实体企业进行定位服务，全面压缩办事环节，缩短办事时间。开通了微信公众号缴费业务，尽量让客户少跑路，及时用上放心水。同时通过收费服务大厅和微信公众号，公开服务承诺和投诉渠道。并成立督导组，常态化开展工作作风督办查岗检查，计于目标考核。

城关镇王家坪村党支部书记王玉宏对此很有感触。他说，王家坪村生活用水相当困难，这样很不利村级环境整治、文明创建。当前，村子里正在进行红色旅游.安幼养老示范区建设。我们的困难，县城管局、丰源供水公司积极从人力和财力等方面给予支持，对我村实施自来水接入工程，并确保6月底全面竣工。水质、水压有保障了，我们王家坪村就更有发展动力了。

县丰源供水公司经理徐东告诉记者，丰源供水公司注重履行社会责任，在优化营商环境中，坚持大局意识，保持一盘棋思想，将持续狠抓找差距、补短板、强弱项工作。在确保供水“水量足、水质优、水压够”的前提下，把诚信、文明、优质服务做为公司的不懈追求，努力为优化营商环境、“五美郧西”建设，做出应有贡献。