1月30日，哈密市大超汽车贸易有限责任公司法人朱世彬来到哈密市行政服务大厅二楼，办理水土保持方案审批手续。工作人员按照水土保持方案承诺制办理流程，现场受理并办结，审批全过程仅用时10分钟，简洁高效的审批效率获得了企业办事人员的好评。

哈密市大超汽车贸易有限责任公司主要从事经营汽车销售、汽车维修、车辆救援等相关业务。公司正在进行哈密市大超汽车销售服务市场建设项目实施，为了控制和减轻项目建设中造成的新增水土流失，保护水土资源，改善生态环境，伊州区水利局在了解项目基本情况后，靠前服务，主动打电话进行政策讲解，告知企业办理水土保持方案审批事项，帮助协调解决企业办理时遇到的问题，进一步提升服务质效。

哈密市大超汽车贸易有限责任公司法人朱世彬说：“相比以前简洁方便了很多，让我们企业只跑一次的承诺得到了体现。由于水土保持工作专业性比较强，通过伊州区水利局组织的水土保持政策培训会的系统讲解，以及发放《生产建设活动水土保持法定义务水土保持告知书》，使我们企业对水土保持政策有了比较清晰的认识，对我们企业反应的困难诉求区水利局很重视，并能够及时回应解决，为企业在政策上给予了解惑。”

为切实将优化营商环境工作落到实处，伊州区水利局主动担当作为，转变服务观念，通过召开优化营商环境党组专题会议，增强优化营商环境意识；开展政策宣传服务培训，主动做好事前服务；选派专人进驻行政服务大厅，优化审批流程、减少办事环节，落实一次性告知、跨疆邮寄等便民措施，充分发挥政务服务窗口作用；完善水行政执法投诉举报和处理机制，加强水行政执法监督，助推企业发展。截至目前，2023年1-12月共审批54个项目水土保持方案（水土保持方案报告书），34个按照承诺制管理进行行政许可（水土保持方案报告表和高新区区域内项目），2024年1月共完成16个项目水保方案审批，办结率100%。

哈密市伊州区水利局项目办主任冯海花说：“下一步，伊州区水利局将继续增强主动服务意识，提前介入主动告知企业办理取水许可、水土保持方案等行政审批事项，及时了解回应企业诉求，做好行业管理和指导，继续强化普法宣传，我单位也将计划在三月份充分利用“世界水日”“中国水周”，通过出租车led显示屏、展板、横幅发放宣传册等方式，开展节约水资源、水行政执法、水土保持等水行业法律法规的宣传，引导辖区内企业及群众增强自觉遵守水利行业法律法规的主体意识，营造更加公平公正的营商环境，助推企业高质量发展。”

（来源于中国新闻网）