尊敬的张云翼代表：

你提出的关于《发挥政府职能，支持本地企业发展》的建议收悉，现将办理意见和落实情况答复如下：

近年来，我们始终坚持“服务企业就是服务发展”的工作理念，常态化开展联系服务企业活动，年均办理各类政务服务业务45万件次，有效助推了本地企业发展。

一是持续加强惠企政策宣传。积极开展企业所得税汇算清缴等各类政策讲解，惠及3670余家企业，有效提升了惠企政策的覆盖面和知晓率。组织住建、工信、发改、商务等部门编制“一企一策”专属“服务包”，印制分行业惠企政策二维码，提高政策获取便捷度。用好联系服务企业微信群，精准推送小微企业创业担保贷等各类惠企政策290余条。梳理中国银行、邮政储蓄、济宁银行等金融部门惠企政策，根据企业类型和需求，“一企一策”发放1176份惠企政策大礼包。设立“24小时不打烊”服务热线，发放2.8万余张惠企联系卡。

二是全面提升政务服务水平。聚焦重点任务和高频事项，编制标准化流程226项，优化流程13大类，制定政务服务标准419项。强化“列单明责”，梳理完成154项事项清单、责任清单，绘制160余张“一次办好”流程图，实现对外服务和对内管理双提升。实施工程建设项目立项、开工、竣工三个“一件事”改革，压缩合并审批环节18个，减少申报材料25份，项目平均可提前30天开工。深化“济小验”“VR勘验”等智慧化服务平台运用，建立“云勘验”工作室，以远程视频勘验替代传统人工现场勘验，突破审批工作时间、空间限制，打造 “自主选择、远程云勘验、在线反馈”的勘验服务新模式，勘验用时缩减85%以上，行政成本大幅降低。

三是畅通政企沟通交流渠道。搭建政企互通互动互联服务联络机制，坚持“抓日常、日常抓”，常态化开展企业联系服务工作，完善落实多条线诉求收集、问题交办、企业评议制度，全力形成“市镇联动、部门协同、整体推进、跟踪问效”工作机制。围绕倾听企业发展诉求，帮助企业排忧解难，组织人社、税务、行政审批等部门积极开展“政金企恳谈会”“企业诉求动态清零”等活动，传递各级惠企政策，协助企业解决发展中遇到的用地、用工、融资等方面的难题。对于企业提出的问题诉求，实行台账式管理、清单化交办，通过跟踪督办、提级办理等方式，加大对复杂问题的处理力度。今年以来，共召开政企恳谈会14场次，收集解决各类问题40余条，服务企业满意率达100%。

下一步，我们将牢固树立“为企业办好事，让企业好办事”的服务理念，坚持把培育壮大本土企业作为推进我市发展的重要举措，科学制定本土企业发展规划。定期组织不同行业领域的本土企业家互动交流，适时组织本土企业家到沿海发达地区参观学习，帮助他们拓宽视野、开阔思路，全面提升企业家经营管理水平，助推全市经济社会高质量发展。

                                                              邹城市行政审批服务局

                                                                 2024年5月7日

签发人：张  清

联系人：孙  伟

联系电话：0537-5226368

抄送：市人大人事代表工作委员会，市重大决策推进服务中心。