2024年，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大、市政协和市重大决策推进服务中心的监督指导下，我局将做好人大代表建议和政协委员提案办理工作作为履行部门职责、汇聚各方智慧、提升科学决策、推动自然资源规划管理事业高质量发展的一个重要途径，作为接受社会监督、改进工作作风、密切联系群众的一个重要措施，坚决做到“让代表和委员满意、让人民群众受益”。我局着力加强组织领导、及早安排、积极行动，圆满完成市十九届人大三次会议代表议案建议和市政协十一届三次会议委员提案的办理工作。现将具体办理情况报告如下：

一、基本情况

今年，我局共接收人大代表议案建议、政协委员提案22件（议案15件、提案7件），承办7件、协办15件，全部按时办理完毕并答复，办结答复率100%，代表、委员满意度100%。其中，承办人大代表议案建议3件，已经解决或基本解决3件；承办政协委员提案4件，已经解决或基本解决4件。所有意见建议和提案已全部吸收采纳并按时办理完毕。

二、办理情况

（一）高度重视，专题研究。市十九届人大三次会议代表议案建议和市政协十一届三次会议委员提案办理任务下达后，我局立即组织城市规划科、用途管制科、开发利用科、自然资源管理服务中心、林业保护和发展服务中心等相关科室、事业单位，召开议案建议提案交办专题会议，进一步提高认识、统一思想，由局督查办公室牵头，认真梳理分析研究议案提案具体情况，理清思路，明确重点，结合自然资源工作实际，坚决务实高效办理好议案建议提案，切实做到请示汇报到位、组织安排到位、材料答复到位、具体办理过程中征求意见到位。

（二）明确责任，专案包保。根据班子成员分工及科室职责，明确各个议案建议提案分管负责人和具体承办科室，细化工作目标、夯实办理责任，形成“主要领导负总责，分管领导具体抓，科室单位专人跟踪落实”的责任机制。同时组织学习我局制定的《人大代表议案建议政协委员提案办理工作细则》，明确议案建议提案办理原则、要求、流程及方式方法，严格按照接办、走访、办理、完善、会商、答复、审签等程序，坚持“责任到人、制度到件”的办理作风，既抓工作改进提高，又抓办理回复高效，确保了每件议案建议提案的办理质量和实效。

（三）加强对接，及时沟通。在办理前，主动与代表、委员进行沟通，详细了解议案、建议、提案提出的背景和意图，根据办理工作实际情况的需要及代表、委员的要求，采取电话沟通征求意见、面谈等形式，及时与代表、委员进行沟通交流，认真详细的阐述自然资源相关法律法规，对代表、委员提出的有关城乡规划、要素保障、林果业发展建议、土地开发利用、乡村振兴等自然资源领域重点工作相关情况进行仔细梳理，答复意见形成后，再次与代表联系沟通，向代表、委员详细说明我们的工作开展情况，推进的措施、存在的问题、解决的办法以及取得的成效，努力争取人大代表、政协委员对议案提案办理工作的最大支持。同时，抓住合办、协办的有利契机，加强与其他单位的合作交流，形成工作合力，重点破解难题顽症。

（四）用心办理，积极转化。我局所有承接的议案、建议、提案办理工作，均经过认真细致的前期调研和材料准备。对于能解决的问题，及时落实办理；对于一些本年度内难以解决的长期性工作，实事求是地说明情况，并制定详细的工作计划，及时征询各代表委员们的意见建议，逐步积极推进解决。同时，我局高度重视议案建议和提案办理的成果应用，注重成果转化，有效助推自然资源工作高质量发展。

（五）强化督查，注重过程。人大代表议案建议、政协委员提案交办后，局督查办公室立即梳理相关内容，列入重要议事日程，纳入年度重点工作督查台账，明确办结时限和要求，全程挂牌督办。在办理过程中，及时对各承办科室、单位的办理工作进行跟踪督促，重点检查重视情况、办理工作制度、办理进度、问题的解决程度、与人大代表政协委员的面商率及人大代表政协委员对办理工作的满意率等。随时掌握办理进度，对推诿扯皮、敷衍塞责、草率应付、办理质量差、不按规定时间报送答复件或者报送的答复件质量不高的科室或单位，联合局机关纪委进行约谈提醒，确保每一件交办事项落到实处。

三、下步措施

通过本次承办各项议案、建议、提案，我们的办理工作取得了一定成绩，同时也清醒地认识到，我们的工作中与各级领导的要求，与人大代表、政协委员和广大人民群众的期望相比，还有一定的差距。我们将进一步发扬成绩，纠正不足，聘请人大代表、政协委员作为社会监督员，加大与人大代表、政协委员的沟通力度，力求办理工作出特色、出水平、出成效，切实将人大代表建议、议案和政协委员提案办理工作与全市自然资源和规划业务工作有机结合起来，拓宽工作思路，加大工作力度，创新工作模式，为全市争先进位、高质量发展做出更大的贡献！