索 引 号 | 11370883004235149C/2024-12839 | 分 类 | 助企纾困案例 |
发布机构 | 邹城市政府办公室 | 成文日期 | 2024-08-20 |
文 号 | 废止日期 | ||
有效性 | 有效 |
跨越一甲子,“枫桥经验”历久弥新。邹城市税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”,以服务纳税人缴费人为中心,以实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,充分发挥税务分局作为落实“最后一公里”作用,将“枫桥经验”与税收工作深度融合,不断提升新时代基层税收治理现代化水平。
党建引领,强化战斗堡垒“向心力”
牢固树立税务机关首先是政治机关的意识,以党的领导贯穿“枫桥式”税务分局创建全过程,积极推动党支部标准化建设,把“税务党建+枫桥经验”理念落实到具体实践中,以党建为“中心轮”带动“枫桥式”税务分局建设等“从动轮”,激发内力、借助外力、打造合力,形成两促进、双丰收的良好局面。“走出去”阔视野,“学进来”促提升,不断将学习成果转化为“枫桥式”税务分局创建的生动实践,推动“枫桥式”税务分局创建工作做扎实、做到位。
多维用力,画好协同共治“同心圆”
以税务分局和街道司法所、信访办、税收综合治理办公室等部门积极协同配合,打造了“税务主办、部门联动、社会参与”的共建共治共享综合税收治理格局,将税务分局、社会团体、街道各部门拧成“一股绳”,直达一线解决纳税人缴费人疑难问题;在实地调研的基础上,建立分局企业互动交流微信群,对税务执法、减税降费政策落实、纳税服务等方面争议进行梳理和排查,确保线上下线能够第一时间了解情况、解答问题、化解争议,形成了争议风险发现在早、化解在小、处置在快,形成了群防群治、矛盾联调、工作联动的良好局面。
源头化解,坚持纾难解困“治未病”
在“枫桥式”税务分局创建过程中,积极向纳税人缴费人征集意见建议,针对纳税人反映的企业间沟通渠道少、不能形成企业沟通互动的情况,制定企业沟通联谊机制,定期组织座谈交流;成立税收宣传团队,立足企业涉税费需求,奔着问题去、盯着问题改,同时借助税收大数据,及时推送个性化“政策大礼包”,助力惠企红利“精准入袋”,为企业赋能加力。针对个性需求问题,不断壮大税收共治“朋友圈”,推出“邻里互助”网格化互助型下沉服务,实现“教会一人、带动一片、服务一方”的效果。
“枫桥式”税务分局建设,建立起了解民意、收集民情、化解争议的良好局面,在炎炎烈日下用清凉的服务给纳税人缴费人带来凉意。下一步,邹城市税务局将牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的理念,用担当和热心的服务围绕解决纳税人缴费人的“急难愁盼”,多维发力,多措并举,推动新时代“枫桥式”税务分局创建,不断展现税收治理新“枫”貌。