山东省邹城市峄山镇是“全国特色景观旅游名镇”,历史文化悠久、文旅资源丰富,辖区内有4A级国家风景名胜区峄山风景区。近年来,峄山镇坚持以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标,以“让奉献者受到尊崇,让先进者感受荣光,让退役军人得到保障”为主线,不断推动退役军人服务工作提质增效,丰富的人文奇观与拥军优属的光荣传统相得益彰,打造了退役军人工作的“峄山样板”,成就了“优抚小镇”“兵源小镇”的美誉。
一、筑牢服务阵地,让退役军人“宾至如归”
2019年5月,峄山镇退役军人服务站正式挂牌成立,五年来,峄山镇积极按照“五有”标准建设镇、村两级服务站,并积极推进拓展阵地建设,为退役军人提供了坚强的服务阵地。一是筑牢镇级阵地。在镇为民服务中心设立了专门的退役军人服务站和退役军人服务窗口,设置调解室、法律援助室、谈心谈话室、接访室、档案室等,打造集组织关系转接、教育培训、抚恤优待、权益维护、矛盾调解等功能于一体的服务站。2020年7月,峄山镇退役军人服务站被命名为“济宁市首批示范型退役军人服务站”,同年12月,被命名为“全国示范型退役军人服务站”。二是筑牢村级阵地。指导辖区33个行政村成立退役军人服务站,做到有桌椅、有报刊、有茶水、有专人接待,服务站站长统一由村党支部书记兼任,并明确具体工作人员,健立健全了服务站相关工作制度、流程,为全力推进退役军人服务工作提供前沿阵地和组织保障。三是筑牢拓展阵地。积极拓展退役军人服务阵地建设,在上级退役军人事务局指导下成立了峄山风景区退役军人服务驿站,是邹城市首家景区退役军人服务驿站,驿站集应急救援、休闲娱乐、优先优待等功能于一体,由峄山街村退役军人负责值班值守,为前来景区内旅游的退役军人提供了“歇脚地”和“加油站”。
二、优化服务保障,让退役军人“后顾无忧”
峄山镇退役军人服务站构建了从应征入伍、部队服役到退役优待、就业扶持全过程的“一站式”服务管理模式,以“家”的工作理念用心用情践行,让服务站成为聚兵心、暖兵心的“兵之家”。一是优化台账管理。通过信息比对、入户走访等方式对全镇退役军人信息进行采集登记,补充完善退役军人相关台账,并协助悬挂光荣牌。截至目前,共登记在册退役军1289人、参战退伍军人53人、在乡老复员军人1人、“三属”3人、带病回乡退役军人2人,现役军人家属64人。二是优化走访慰问。建立1名党员干部联系1户退役军人、军烈属定期走访等长效帮扶机制,全面落实“六个必访”工作要求,常态化走访慰问14户低保、特困退役军人家庭。今年来,共走访慰问退役军人56户次,发放慰问金1.2万元,发放抚恤金231.06万元,帮助退役军人解决危房改造、低保办理等实际问题6个。三是优化帮办代办。实施“全程代办、一站通办”,推行“就近办、上门办”,让服务对象“少跑路、零跑路”,让退役军人在家门口就能享受到信息登记、就业创业指导、困难帮扶等服务。截至目前,共完成1289人次的退役军人和其他优抚对象信息采集录入和优待证申领工作,为15户行动不便的退役军人上门进行优待证办理和优抚待遇认证。
三、激励担当作为,让退役军人“发光发热”
充分发挥退役军人“先锋模范”作用,构建退役军人服务站服务退役军人、退役军人服务社会的“双向服务”新格局。一是激励服务社会。搭建退役军人志愿服务工作平台,成立“双拥志愿服务队”“山东老兵”退役军人志愿服务队,目前共有志愿服务队34支,活跃在人居环境、乡村振兴、我为群众办实事等一系列志愿服务活动中,用实际行动擦亮退役军人名片、弘扬退役军人正能量。今年来,累计开展志愿服务活动20场,服务老兵120人次。二是激励就业创业。为自主创业退役军人提供政策、资金支持,已帮助申请个人创业贷款30万元,累计帮助8名退役军人走上创业致富道路,涌现出孔亚伟、郑猛、罗长超等一批优秀军创企业和创业之星,让优秀退役军人成为引领风尚的时代标杆,激发退役军人的担当与情怀。三是激励投身乡村。鼓励引导优秀非党员退伍军人向党组织靠拢,鼓励、推荐工作认真负责、群众认可的退役军人竞选村“两委”班子成员,大力选树、宣传优秀退役军人事迹。峄山镇33个行政村中“兵支书”“兵主任”一肩挑15人,占比45%,141名村“两委”成员中退役军人22人,占比16%。全镇共发展退役军人入党积极分子3名、致富带头人5名,推送评选济宁市“模范退役军人”1人、“优秀兵支书”1人。
四、强化双拥宣传,让光荣传统“薪火相传”
峄山镇退役军人服务站积极组织开展双拥活动,精心制定双拥宣传方案,着力营造社会各界关心国防、支持双拥的浓厚氛围。一是强化国防教育。精心选拔出9名政治素养高、理论功底好、宣讲能力强的红色宣讲人才,如“老兵”齐崇瑜,“兵教师”陈涛、王延强、丁太成,“退役女兵”刘延芳、岳永篆等,组建峄山镇“退役军人红色宣讲团”,积极开展国防教育进乡村、进机关、进校园宣讲活动,巩固党员群众国防观念,激发爱国热情。二是浓厚尊崇氛围。为入伍新兵举办欢送仪式,举行座谈、悬挂光荣牌、拍集体照;为立功现役军人送喜报,2024年上半年共为8名立功受奖现役军人家庭送喜报;为返乡退役军人举办迎接仪式、谈心谈话、政策宣讲、就业岗位推介,广泛营造“一人当兵、全家光荣”的社会氛围。三是开展拥军活动。在“八一”等重要时间节点,组织各村召开座谈会活动,向退役老兵送上诚挚的问候和美好的祝福,对军属们的默默支持和无私奉献表示衷心的感谢,同时积极开展重温军人誓词、齐唱军歌、观看红色电影等各种别开生面的活动,勉励退役军人永葆军人本色,发扬军队优良传统,为镇村发展贡献力量。