又到一年“3·15”，消费者权益保护成为社会焦点。在维护消费者合法权益的征程中，邹城市司法局钢山司法所通过打造“和合”共治品牌，扮演着不可或缺的重要角色，为解决消费纠纷撑起一片公平正义的蓝天。

在日常工作中，钢山司法所创新和发展新时代“枫桥经验”，秉持法治建设与消费纠纷源头化解“两手抓、两手都要硬”的方针，主动协调邹城市市场监管局消费者服务中心，整合资源，创建纠纷多元化解新模式，2024年3月15日正式构建起司法+市场监管的“和合”共治新模式。

“和合”共治品牌的成立，是钢山司法所积极探索社会治理新模式的生动实践。秉持“和为贵，合则治”的理念，整合司法、市场监管等多方资源，构建起一个多元共治的调解平台。当消费者遭遇消费陷阱、商品质量问题或服务纠纷时，这里就是他们寻求帮助的温暖港湾。司法所工作人员凭借丰富的法律知识和调解经验，联合市场监管工作人员，共同为消费者排忧解难。

“3·15”国际消费者权益日期间，钢山司法所积极开展消费维权普法宣传活动，通过发放宣传手册等形式，向广大消费者普及《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，增强消费者的维权意识和自我保护能力。同时邀请法律顾问为钢山街道的商家提供法律服务，提醒商家诚信经营，自觉遵守市场规则，维护商家自身的合法权益。

钢山司法所“和合”共治品牌自成立以来，始终秉持“调解衔接办实事，和心合力解民忧”的宗旨，积极化解各类消费纠纷，取得了显著的成效。品牌成立一周年以来，她们通过现场调解的方式，成功化解12345社情民意平台及12315消费者权益保护平台等各类平台消费纠纷60余起，挽回损失5万余元。这些消费纠纷的成功化解，有效地避免了矛盾的激化和升级，提高了群众日常消费满意度，优化了钢山街道营商环境，受到了当地党委、政府和群众的高度认可和好评。

通过实行“和合”共治新模式，在日常和3·15这样特殊的日子里，钢山司法所始终坚守在消费纠纷调解一线，以实际行动守护消费者权益，让消费更放心，让社会更和谐。下步，钢山司法所将继续秉持初心，为社会和谐稳定积极贡献力量，让“和合”共治之花绽放得更加绚烂。