随着一年一度的中、高考的脚步日益临近，为给广大考生打造整洁舒适安静的备考环境，邹城市综合行政执法局早谋划、早行动，采取有力举措，全面启动“静音护考”专项行动，以“精、静、畅”三大举措，筑牢考试环境保障防线。

在市容保障方面，聚焦“精”字，织密精细管理网。针对校园周边市容秩序加强管控，采取“错时管理+定点执勤+机动巡查”三位一体的管控方式，执法队员们坚守岗位，及时发现、劝导和制止各类摆摊设点、占道经营、乱发小广告等违规行为，同时积极规范非机动车停放秩序。动态巡查中，第一时间发现问题，处理问题，第一时间倾听群众诉求，解决矛盾，全面把问题控制在萌芽状态，全力保障校园周边安静、整洁、畅通。

在噪音管控方面，狠抓“静”字，筑牢降噪隔离墙。执法队员走进建筑工地，与施工单位负责人面对面交流，了解施工进度等相关情况，反复提醒各施工单位严格遵守相关规定，杜绝噪音污染；走进广场、沿街商铺，发放宣传材料，向市民、商家宣传考试期间环境噪声管理的相关规定，避免噪声对周边备战高考的考生产生干扰，倡导大家共同为考生创造一个安静有序的备考环境。

在投诉响应方面，突出“畅”字，构建诉求快通道。建立“民呼我应”快速响应机制，畅通“线上+线下”双渠道：开通24小时护考专线并可以利用爱山东APP“点靓邹城”小程序接收市民反映的城市管理各项问题，及时响应市民诉求。建立“发现-处置-反馈”的全流程闭环管理体系，执法人员接到投诉后第一时间赶赴现场、第一时间处置问题，做到“事事有回应、件件有着落”。此外，积极联动社区、物业等单位，凝聚护考工作合力，切实解决群众关心的热点难点问题。  

截至目前，共发放宣传材料1000余份，劝导、清理各类违规行为50余处，规范乱停乱放非机动车280余辆。下一步，邹城市综合行政执法局将持续深化“常态化管理+专项性治理”模式，加大巡查频次，中高考期间在每个考点设立爱心护考点，设置休息区，配备矿泉水、学习用品、日常药品等应急物资，全方位为考生及家长提供便利。