“原来在集上就能办医保，不用专门跑一趟政务大厅了，真方便！”在邹城市看庄镇的市集上，刚办好医保业务的赵阿姨笑得合不拢嘴。近日，看庄镇为进一步推动政务服务向基层延伸，组织开展了一场别开生面的 “政务服务进市集” 活动，将服务窗口搬到了群众 “家门口”，让赶集的村民享受到 “零距离”政务服务。

活动现场，工作人员在市集人流密集处“摆摊设点”，拉起醒目的横幅，摆放政务服务咨询台和宣传展板，营造出浓厚的宣传氛围。医保、社保、民政、退役军人等多个高频服务事项 “摊位”一字排开，工作人员化身“店小二”，热情地向过往群众介绍业务办理流程、所需材料，提供政策咨询、业务办理、表格填写指导等服务。针对老年人、文化程度较低的群众，工作人员耐心讲解，手把手帮助他们完成相关业务操作。

除了业务办理，现场还设置了政策宣传区，工作人员向群众发放政务服务宣传手册、便民服务指南等资料，重点对与群众生活息息相关的惠民政策进行解读。同时，通过现场互动问答、案例分享等形式，增强群众对政策的理解和认知，提高群众对政务服务的知晓度和参与度。活动当天，共接待群众咨询40余人次，现场办理各类业务10余件，发放宣传资料200余份。

此次政务服务进市集活动，是看庄镇推进政务服务便民化的重要举措。下一步，看庄镇将持续深化政务服务改革，创新服务方式，常态化开展政务服务进乡村、进社区、进企业等活动，不断提升政务服务质量和效率。