2025年，市公安局高度重视人大代表议案建议和政协委员提案（以下简称“议案提案”）办理工作，将其作为接受监督、改进工作、服务民生的重要途径。全年共承办议案提案24件（其中人大议案建议11件，政协提案13件），主办22件，协办2件。内容主要涉及交通秩序整治、交通设施完善、禁毒宣传、未成年人犯罪预防等公安重点工作领域。在市委、市政府的领导和市人大、市政协的监督指导下，我局精心组织，狠抓落实，所有主办件均在规定时限内高质量办结，代表委员反馈满意率达100%。现将主要工作情况总结如下：

一、 强化组织领导，压实办理责任

1.高位部署： 成立由副市长、局长薛波同志任组长，局党委副书记、政委李正同志任副组长，指挥中心主任徐涛同志任办公室主任的办理工作领导小组，统筹推进各项工作。

2.统一认识： 将议案提案办理视为倾听民意、汇集民智、改进工作的宝贵机遇和桥梁纽带，要求全局上下以高度的政治责任感和使命感，高标准、高质量完成办理任务。

3.精准分办： 指挥中心民意主导警务办公室收到议案提案后，迅速梳理分类，明确承办意见，经局领导审阅后精准交办至相关警种部门（如交警、治安等），明确责任单位和时限要求。

二、 健全工作机制，确保办理质效

1.规范流程： 建立完善“接收-交办-调研-办理-答复-反馈”闭环工作机制。及时召开专题会议部署，对每一件议案提案进行深入研究分析，明确办理原则（能立即解决的抓紧解决；需创造条件解决的制定计划；确实难以解决的实事求是说明）。

2.全程督导： 民意办对办理过程实行全程跟踪督办，动态掌握进度，严把答复质量关。承办单位严格落实签收、调研、沟通、落实等环节。

3.深入调研沟通： 针对代表委员关注的热点难点问题，承办单位主动开展实地调研，深入分析原因，制定切实可行的解决方案。坚持“办前沟通、办中协商、办后回访”，通过电话、座谈、上门等方式，与代表委员保持密切联系，充分听取意见，确保办理方向精准、措施务实。

4.严格审核答复： 办理意见形成后，经承办单位负责人、分管局领导审签，形成正式答复意见。由民意办统一组织，安排专人采取面复为主的方式，向代表委员详细汇报办理情况、工作措施和结果，并再次征求意见建议，确保答复内容客观、准确、有针对性。

三、 注重成果转化，提升工作水平

1.服务大局： 在办理过程中，始终将议案提案建议置于全市发展大局中考量，着力解决公安工作中存在的实际问题，将办理成果转化为推动公安工作高质量发展的具体行动。

2.推动落实： 对议案提案中提出的合理化建议，如交通优化、禁毒宣教、未成年人保护等，相关警种部门认真研究采纳，融入日常业务工作，切实推动相关领域工作取得新进展。

3.赢得认可： 通过扎实有效的工作和坦诚深入的沟通，办理工作得到了人大代表、政协委员的普遍理解和高度认可，满意率充分体现了对公安工作的肯定与支持。

四、 存在不足与努力方向

虽然我局在议案提案办理工作中取得了一定成效，但对照新时代新要求和代表委员的更高期望，仍需持续努力。下一步，我们将：持续强化责任意识， 进一步深化对议案提案办理工作重要性的认识，将其作为提升履职能力、回应群众关切的核心任务。深化调研与沟通， 拓展调研深度和广度，提升沟通的主动性和实效性，力求办理方案更科学、更符合实际。狠抓成果落地见效，更加注重办理成果的转化应用和后续跟踪问效，确保承诺事项真正落到实处、惠及民生。探索创新办理方式， 不断优化办理流程，探索运用信息化手段提升办理效率和质量。

市公安局将以更加求真务实的工作作风，将议案提案办理作为提升公安工作效能、服务人民群众的强大动力，不断推动我市公安事业再上新台阶，为全市经济社会发展创造更加安全稳定的社会环境。

                                                                                                                                                                                                          邹城市公安局

                                                                                                                                                                                                          2025年7月3日