基本信息

设定依据

依据名称	山东省城市公共供水服务规范
制定机关	山东省住房和城乡建设厅
发布令号（文号）	DB37/T 940-2020
具体规定内容	6.1.4 报装服务 6.1.4.1 供水企业应当公开用户供水报装服务工作流程、所需材料、承诺时间，实行一站式、一次办 好服务，履行一次性告知义务。 6.1.4.2 供水企业接到报装申请后，应于 3 小时内与用户取得联系。供水报装申报材料应控制在 2 项 以内，在 0.5 个工作日内进行业务受理。无法提供报装服务的，应向用户告知不予办理的理由。报装受 理窗口应全面施行容缺受理，推行上门服务。 6.1.4.3 不含设计、施工的供水报装办理时间控制在 7 个工作日以内，扩容改装业务控制在 5 个工作 日以内，无外线工程的（不含用户内部施工）4 个工作日内完成。 6.1.4.4 供水报装应逐步实现一网通办，通过网络、电话、人工等形式，实现线上线下同步办理。
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依据名称	山东省人民政府关于持续优化营商环境的实施意见
制定机关	山东省人民政府
发布令号（文号）	鲁政字【2020】67号
具体规定内容	4.简化用水用气报装。2020 年 6 月底前，用水用气报装实现“网上办”“掌上办”。具备直接接通条件的，简化为申请受理、装表接通 2 个环节，水气接通均不超过 4 个工作日；有外线工程的简化为申请受理、现场踏勘编制方案、验收接通 3个环节，水气接通分别不超过 7 个和 10 个工作日。报装工程涉及规划、道路挖掘（占用）、砍伐树木、占用绿地等行政审批的，由供水供气企业（施工单位）负责办理相关手续，受理部门并联审批，5 个工作日内办结。全面取消在水电气报装中设立的附加审批要件和手续。
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收费标准及依据

受理条件

申报材料

办理流程

环节名称	办理内容	办理时限	办理结果
受理	受理申请	当场	验收通水
办结	反馈受理结果	当场	验收通水

流程图

行使内容

法律救济

行政复议	部门	地址	电话
	邹城市司法局	邹城市太平东路2099号邹城市司法局行政复议办公室	0537-5110078

行政诉讼	部门	地址	电话
	邹城市人民法院、曲阜市人民法院、微山县人民法院、泗水县人民法院	山东省济宁市邹城市普阳山路996号、山东省济宁市曲阜市舞雩台路8号、山东省济宁市微山县奎文路81号、山东省济宁市泗水县中兴路158号	邹城0537-5213281 曲阜0537-4497710； 微山0537-8221446； 泗水0537-4361240

中介服务

常见问题

问题	用水申请方名称如何填写。
解答	申请名称应与后期发票中显示的名称一致，可根据个人需要如实填写。
问题	申请接水需要提交什么材料？
解答	申请接水无需提供任何材料，只需要登记联系人及联系电话，我公司将将有客服代表主动对接，上门服务。