根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）及省、市、区关于政府信息公开工作的有关规定，结合我局客观实际，编制而成本报告。年度报告由政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开被行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作中存在的问题及改进措施等六部分组成，所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。报告全文可同时在“济宁市邹城市人民政府”门户网站进行查阅。如对本报告有任何疑问，请与邹城市民政局联系（地址：邹城市民政大街296号，电话：0537-5253577，邮箱：zcsmzj@ji.shandong.cn）。

一、总体情况

2019年，市民政局按照紧紧围绕市委市政府中心工作，认真贯彻实施《条例》，认真贯彻实施相关要求和部署，继续把政府信息公开作为一项重要的常规工作来抓，夯实政府信息公开工作基础，拓展公开渠道，创新公开方式，加大公开力度，确保政府信息公开工作制度化、规范化和程序化。2019年发布政府信息公开313条，其中民政局门户网站主动公开政府信息205条，微信发布信息22条，通过报刊等媒体发布信息86条。

(一) 把握关键，强化领导。我局始终将政务公开工作摆在全局工作的重要位置，切实加强组织领导，做到常议常抓、抓实抓好。坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实，及时调整健全政府信息与政务公开机构领导小组和工作人员，使政务公开工作畅通运作。局机关及各局属单位根据年度工作目标和上级有关要求，制定本单位推行政务公开工作计划和工作措施，并抓好工作落实，切实提高了民政工作的透明度和行政效能。

（二）落实载体，形式多样。我局在提出“以人为本、为民解困、为民服务”的政务公开工作宗旨的同时，还编制了《邹城市民政局政府信息公开指南》在局门户网站上公开机构职能、领导分工、年度工作计划等政务信息并及时更新，主动向社会公布投诉举报途径，主动接收人民群众监督,并在本机关政务微博上及时公开动态信息。

（三）抓住重点，全面推进政务公开工作。我局在全方位进行政务公开的基础上，以老百姓最关心、利益最密切的民生问题为重点，由政府网站、公众号向社会公布相关政策。依据局三定规定和权责清单，以科室为单位进行了对工作流程进行全面梳理，梳理各类工作流程共57项。广泛征求群众、科室及镇街民政办意见，查找堵点卡点，提出合理化建议，打破科室单位界限，从基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务三个方面进行职能整合，理顺全局职能运行。结合全省社会救助领域“放管服”改革、全国农村社区治理实验区创建、全国居家和社区养老服务试点，以创建“老吾老”养老品牌，重点实施了社会救助审批权下放，打造了农村社区治理“344”工作和“老吾老”养老品牌。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

由于政府信息公开工作点多面广，信息量庞大，政策性、时效性和敏感性很强，工作中还存在着认识不到位、工作不深入、制度落实不严、公开内容不够全面细致的问题。主动公开的信息质量有待进一步提高、便民性有待进一步加强。下一步我们将重点做好以下几个方面的工作：

一是进一步创新公开方式。夯实政府网站、单位网站、公众号等载体平台，加强查阅场所建设，丰富政务公开形式，畅通政务公开渠道；

二是进一步加强教育培训。将政务公开工作纳入年度培训教育计划，采取多种方式，加强《政府信息公开条例》等法律、法规和省、市政策文件精神的学习教育，不断提升业务水平，充实加强工作力量，把政府信息工作不断推向深入；

三是进一步拓展公开内容。加大对政策文件、行政权力公开透明运行情况及社会救助政策落实等涉及群众切身利益事项等情况的公开力度，增强公开实效。做到制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。凡是与人民群众切身利益密切相关的政策，在出台前广泛向社会公开征求意见，自觉接受法律、监察部门和全社会的监督。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

邹城市民政局2019年政府信息公开工作年度报告.doc

邹城市民政局2019年政府信息公开工作年度报告.pdf

解读链接：【图文解读】邹城市民政局2019年政府信息公开工作年度报告