本报告由邹城市民政局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告电子版可在“中国·济宁”政府门户网站（http://www.zoucheng.gov.cn/col/col24093/）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与邹城市民政局联系（地址：邹城市欧兰路777号聚贤大厦806，联系电话：0537-5253577）。

一、总体情况

邹城市民政局认真按上级有关政府信息公开工作的相关要求开展2021年政府信息公开工作，准确把握政府信息公开工作要点，进一步规范公开内容和形式，完善政务公开工作机制，健全政务公开监督保障措施，2021年发布政府信息公开362条，其中民政局门户网站主动公开政府信息265条，微信发布信息97条，通过报刊等媒体发布信息52条。我局高度重视人大代表建议、政协委员提案的办理答复等工作，2021年，邹城市民政局共收到人大代表建议3件，政协委员提案5件，全部按时办理完毕并答复，办结答复率100%，代表、委员满意率100%。通过邹城市政府网站的意见征集、网上调查栏目与报纸媒体等方式及时回应社会关切，提高政务公开的针对性和实效性，进一步促进和规范民政部门政务公开工作。

（一）主动公开工作情况。开设“养老服务”专题专栏，根据《邹城市养老服务领域基层政务公开事项标准目录》，及时发布养老服务各项政策，发布养老机构相关信息，公示经济困难老年人补贴发放情况。为全面落实市委市政府决策部署，充分发挥社会救助兜底保障作用，有效保障困难群众基本生活，及时对外公布《关于提高困难群众社会救助标准的通知》等涉及群众切身利益的政策法规，及时公示城市农村低保和临时救助发放情况，全面提高民政政策的社会知晓率和民政对象对相关政策的认知度，接受社会的监督。积极回应社会关切，将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，落实政务舆情回应主体责任。以科室为单位，全面排查矛盾纠纷，认真查找工作中的薄弱环节，密切与街道、社区的联系，实时了解掌握动态实施重点管控，积极回应群众关切问题，把问题化解在基层。按月份公开低保人数和资金、临时救助户数及资金、经济困难老年人数及资金、残疾人两项补贴人数及资金、孤困儿童补贴人数及资金等业务数据，接受社会的监督。

（二）依申请公开工作情况。2021年我局未收到政府信息公开申请。

（三）平台建设情况。市民政局实行以市政府门户网站公开为主要，全面做好政府信息公开各项工作，加大民政工作宣传力度。

（四）政府信息管理情况。市民政局落实专人从事政府信息公开工作，确保信息实时动态更新，充分保障公众知情权，提高民政工作透明度。同时进一步加强全局文件资料的归档管理，规范局政府信息公开工作流程，为群众查询使用提供便利。

（五）监督保障情况。根据国务院、省、市2021年政务公开工作要点要求，结合市委、市政府重点工作，制订《2021年全市政务公开工作主要任务分解表》，明确全年政务公开工作重点任务。加强对机关科室、局属事业单位政府信息公开工作的日常指导和监督检查，明确对违反政府信息公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，并造成严重影响的科室、局属事业单位，将严肃追究责任，确保全局政府信息公开工作规范开展。邹城市民政局政府信息公开工作自觉主动接受工作考核和社会评议，2021年度无发现违反有关法律法规规定，造成不良影响或者严重后果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，尽管我局政府信息公开工作已经取得了一定成效，但也存在一些薄弱环节，下一步我们将重点做好以下几个方面的工作：

一是进一步清晰栏目的设置。目前救助款物管理使用情况目录没有新的专栏。

二是进一步创新公开方式。依托政府网站、单位网站、微信公众号等载体平台，富政务公开形式，畅通政务公开渠道。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，具体标准按照有关规定执行。2021年未收到依申请公开。

我局对人大代表建议及政协委员提案高度重视，按期办理，及时答复，印发并主动公布《关于加强父母学习，增强育儿意识的建议》《关于加强全市老年保健品市场监管的建议》等8件答复函，后续实时更新进展情况，及时发布《邹城市民政局2021年度建议提案办理总体情况》，做到了议案提案按时办复率100%，满意率100%。

原文：邹城市民政局2021年政府信息公开工作年度报告.docx

原文：邹城市民政局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf

图文解读：【图文解读】邹城市民政局2021年政府信息公开工作年度报告