根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》规定和要求，特向社会公布市行政审批服务局2018年度政府信息公开年度报告。邹城市行政审批局按照全市政务公开总体部署,结合自身职责和工作实际，强化政务公开工作组织领导，进一步加强和改进信息公开工作。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

一、 加强组织领导

切实加强对政务公开工作的领导，调整市行政审批局政务公开领导小组成员。成立了由主要负责人程广胜任组长，分管领导刘超任副组长，办公室、各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，并在综合服务科设立办公室，由办公室人员负责处理日常事务；紧紧围绕建设阳光政务和服务型机关，并通过门户网站、大厅多媒体显示屏、微信公众号等方式多渠道公开政府信息。

二、 完善基础设施和制度建设

市行政审批局是我市政务公开的重要平台。按照机关政务公开五项制度规定，规范政务公开内容、形式与范围、时限，在政务大厅设立投诉意见箱，公开投诉电话，投资200多万元完善了大厅政务公开电子设备，设立信息公开展板4个，全面公开审批服务办事条件和内容；规范政务公开内容审核、审批程序，提高工作透明度，让群众享有知情权、监督权。根据效能建设和政务公开要求，严格贯彻实施行政许可法，落实行政审批“三集中、三到位”，建立、修订了岗位职责制、目标责任制、服务承诺制、首问责任制、一次告知制、投诉追究制、监督考核制等一系列工作制度，确保政务公开审核制度、评议制度、监督检查制度、举报制度、责任追究制度等多项工作制度得到贯彻落实，做到应公开事项按制度规范程序及时、有效、完整公开。开展了“微笑在窗口、满意在大厅”、“政务服务下基层”等形式多样的服务活动。

三、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

根据统一部署，市行政审批局网站集约至邹城政务网集中管理，2018年市政务服务中心在邹城政务网门户网站主动公开政府信息374条。

四、政府信息公开申请的办理情况

2018年度未发生政府信息公开申请办理情况。

五、政府信息公开的收费及减免情况

2018年度未发生依申请公开政府信息收费、减免情况。

六、建议提案办理结果公开情况

2018年度未受理人大政协建议提案的情况。

七、其他需要报告的事项

邹政办发〔2018〕3号落实情况：召开中心党委会，认真对照《邹城市2018年政务公开工作方案》，结合市行政审批局实际，逐条逐项分析，主动认领任务，查缺补漏，并在政府网站公开发布。

八、存在问题及整改情况

通过召开座谈会，征求办事群众意见，收集网上留言、接受电话咨询、满意度调查等形式，对政务公开的方式、内容、保障、效果、监督、创新等方面进行自查，存在如下问题：

一是政务公开的保障机制还要进一步完善。加强制度建设，认真落实政务公开的评议、考核、监督、奖惩等措施，建立政务公开长效机制，使政务公开更加规范化、制度化、科学化。

二是政务公开的质量、水平仍需进一步提高。在实现政务公开由“表面”向“深层”转变，更加增强内部运行流程的透明度；由“滞后”向“同步”转变，努力实现“零时差”，让办事人在第一时间知晓办事结果；由“被动”向“主动”转变，切实增强政务公开自觉性。

通过实行政务公开，进一步加强和改进了中心工作作风，让人民群众及时监督中心工作，推进了依法行政活动。今后我们将进一步完善和加强政务公开工作，提高工作的透明度和时效性，营造公开透明的工作环境，开创政务公开工作新局面。

2018年度政府信息公开工作情况统计表.doc