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2023年,邹城市行政审批服务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定和省、市有关工作部署,认真落实政务信息公开工作,现将2023年度政府信息公开工作情况报告如下。
一、总体情况
(一)主动公开情况
2023年,我局持续深入加强政务公开建设,坚持高标准贯彻落实上级有关工作安排,切实保障人民群众知情权、监督权。依托山东政务服务网邹城站点,对全部174项行政许可和其它权力进行公开;通过邹城市行政审批服务局官网主动公开各类政府信息113条,其中工作动态40条,通知公告73条;通过微信公众号公开信息数415条;通过政务微博公开信息13条。召开全市优化营商环境建设工作新闻发布会2 次,参加政风行风热线2次。
(二)依申请公开情况
2023年,我局共收到政府信息公开申请数量10件,均为自然人申请,均免费予以公开。
(三)政府信息管理情况
成立政府信息公开工作领导小组,由主要领导任组长,分管负责人任副组长,专人负责日常运行,制定工作制度。执行信息公开多级审核制度,确保信息准确性与权威性。
(四)政府信息公开平台建设情况
依托政府门户网站和政务服务网,建立政务服务专栏,依法依规公开部门权责清单、行政许可事项清单、惠企政策解读等内容,全面公开公示市镇村三级政务服务办事网点详细地址信息、联系方式。同时,拓宽线下公开渠道,依托市为民服务中心服务功能,打造政务公开专区,设置政府公报、政策解读、办事指南等功能分区,配置宣传大屏、查询电脑、政务服务一体机等设施设备,并配备4名专职政务公开引导员,引导群众使用专区设备,做好政策解读,为企业群众提供“一站式”咨询服务,实现一站式服务、全方位展现。
(五)监督保障情况
我局切实把群众满意不满意作为评判工作的根本标准,落实政务公开常态化监督,建立信息双向交流机制,切实以监督促提升,以互动促满意,持续提升政务公开工作水平。开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”等活动,领导干部以办事群众、业务人员的身份走流程,对审批服务中的重要环节进行内部评估,收集问题169个,形成优化提升建议151条,提升服务群众企业工作效能。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 41914 | ||
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 | 本年收费金额(单位:万元) | ||
行政事业性收费 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和, 等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | |||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
(五)不予处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)总计 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
(一)主要问题
2023年,邹城市行政审批服务局政府信息公开工作目标基本达成,并取得一定成绩,但与上级部署和群众期待还存在一定差距。主要问题如下:
一是政府信息公开的意识和能力需进一步提高,需加强培训和宣传,提高业务水平。
二是政府信息公开的渠道和方式需进一步拓展和优化,创新方式和方法,构建多元化渠道。
三是政府信息公开的监督和保障措施需跟进,加强监督检查和问责机制。
总之,虽然取得一定成果,但仍需持续改进,提高服务质量,为公众提供更便捷、高效、透明的信息服务。
(二)改进情况
一是深化政府信息公开培训,提高工作人员政府信息公开工作理论基础,强化责任意识,增强工作本领。
二是提高创新意识,探索信息公开新渠道,依托互联网平台、新媒体等渠道,增加公开路径。深挖工作亮点,进一步提高工作透明度,保障公众知情权,提高群众信任度。
三是聚焦群众需求,回应群众关切,坚持问题为导向,选择更合理的宣传手段,提高信息公开质量和效率,增强影响力,保障公众知情权、监督权。
六、其他需要报告的事项
(一)依据《政府信息公开信息处理费管理办法》,2023年我局政府信息公开未收取信息处理费。
(二)落实上级年度政务公开要点情况
2023年,我局始终严格执行政务公开制度,高标准贯彻落实上级安排有关工作。制定工作实施方案,明确内容和范围,优化渠道和方式。进一步深化重点领域政务公开,公开财政预算、重大项目等内容。创新政务公开方式,利用互联网、大数据、人工智能等技术拓宽渠道,提高效率。同时,加强政务公开宣传和培训,组织讲座、研讨会,提高认识和能力。完善政务公开监督机制,建立健全监督机制,保障真实、透明、高效。不断深化政务公开与政务服务改革相结合,简化流程,提高服务效能,提供便捷、优质服务。
(三)人大代表建议和政协提案办理结果公开情况
2023年我局未处理人大代表建议和政协提案。
(四)年度政务公开工作创新情况
我局持续深化政务公开创新工作,拓宽公开范围,拓展公开渠道,优化公开内容,提高公开质效。依托山东政务服务网邹城站点,全面精准公开全市各类政务服务事项办事指南,提供实时查询和业务咨询反馈。加强微信公众号等政务新媒体平台建设,提供高效便捷的便民信息服务。设立政务公开体验专区,配备自助服务设施和明确服务专员,提升群众办事体验,增强群众幸福感、获得感。
Word版:邹城市行政审批服务局2023年政府信息公开工作年度报告.docx
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